Customer Service Associate - SM Store National Career Month 2026
Bergabunglah dengan The SM Store di National Career Month kami ke-4 pada tanggal 29 Agustus 2026, dari pukul 09:00 hingga 16:00 di Bali! Ini adalah kesempatanmu untuk memulai karir yang memuaskan di customer service dan retail bersama salah satu toko terkemuka di Indonesia.
Sebagai Customer Service Associate di The SM Store, kamu akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami. Di sini, kamu akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Kamu akan terlibat dalam berbagai tugas, mulai dari menangani pertanyaan pelanggan, memberikan rekomendasi produk, hingga membantu pelanggan dalam proses pembelian.
Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika kamu ingin berkembang dalam lingkungan yang dinamis dan penuh peluang, ini adalah tempat yang tepat bagi kamu!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memberikan rekomendasi produk dan layanan kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan pengembalian barang.
- Mengelola stok produk dan memastikan ketersediaan barang.
- Melaporkan aktivitas harian kepada supervisor.
- Mengikuti pedoman dan prosedur toko dengan baik.
- Membantu dalam acara-acara khusus dan promosi toko.
- Menggunakan sistem POS dan perangkat lunak manajemen stok seperti SAP atau Oracle.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau retail.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki semangat pelayanan.
- Memiliki kemampuan matematika dasar untuk menghitung transaksi.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki integritas tinggi.
- Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang