Senior Front Desk Receptionist

PT Ekspresi Duta · 📍 Cikarang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
PT Ekspresi Duta adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan akomodasi. Kami sedang mencari seorang Senior Front Desk Receptionist yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Cikarang, Jawa Barat. Peran ini memerlukan seseorang yang dapat menangani tugas-tugas administratif dan pelayanan tamu dengan efisien dan ramah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani check-in dan check-out tamu dengan efisien dan profesional.,Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.,Mengelola reservasi kamar dan layanan tambahan sesuai permintaan tamu.,Memproses pembayaran dan mengelola keuangan front desk.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan baik dan menyelesaikan secara tepat waktu.,Mengkoordinasikan dengan departemen lain seperti housekeeping, restoran, dan lain-lain untuk memastikan pelayanan terbaik bagi tamu.,Melaporkan aktivitas harian front desk kepada manajemen.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai receptionist atau peran serupa di industri hotel atau layanan akomodasi.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Memahami dan dapat menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak hotel.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Memiliki pengetahuan tentang aturan dan kebijakan hotel.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa asing lain adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan manajemen waktuKemampuan multitaskingKemampuan berbahasa InggrisKemampuan menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak hotelKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang sibuk
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait