Deputy Telemarketing

Crown Pearl Sentosa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa telemarketing. Kami sedang mencari seorang Deputy Telemarketing yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan kinerja tim telemarketing kami, serta memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan pengalaman yang terbaik.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami melalui strategi pemasaran yang efektif dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

Jika Anda memiliki pengalaman di bidang telemarketing dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Crown Pearl Sentosa, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memimpin tim telemarketing dengan fokus pada pencapaian target penjualan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan kepuasan.
• Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan kinerja tim telemarketing secara berkala.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan ketentuan perusahaan diikuti dengan baik.
• Mengkoordinasikan dengan tim lain di perusahaan untuk memastikan integrasi yang baik.
• Melaporkan langsung kepada Manajer Telemarketing.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang telemarketing atau penjualan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dengan baik.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam industri yang serupa adalah nilai tambah.
• Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait